本服务（以下简称“本公司”）对于在本公司所提供的行李配送服务（以下简称“本服务”）中涉及的个人信息处理，制定以下隐私政策（以下简称“本政策”）。

1. 个人信息的获取

本公司在提供本服务的过程中，将通过正当方式获取客户的个人信息。所获取的个人信息包括但不限于：

• 姓名
• 电子邮件地址
• 其他在咨询或申请服务时提供的信息

2. 个人信息的使用目的

本公司获取的个人信息将用于以下目的：

• 提供与运营本服务
• 回应客户的咨询
• 履行合同以及提供售后支持
• 改进服务及开发新服务
• 发送促销信息及重要通知
• 遵守法律法规并防止违反使用条款的行为

3. 个人信息的第三方提供

除以下情况外，本公司不会向第三方提供客户的个人信息：

• 获得本人同意的情况
• 依法必须提供的情况
• 向业务合作伙伴或委托方在使用目的范围内提供必要最少的信息时

4. 个人信息的管理

本公司将妥善管理客户的个人信息，努力防止未经授权的访问、丢失、破坏、篡改或泄露等风险。

5. 个人信息的公开、更正、删除

如客户希望公开、更正或删除自己的个人信息，请通过本公司的咨询窗口与我们联系。我们将在适当程序下进行处理。

6. 关于Cookie的使用

本公司的网站可能会使用 Cookie 以提升用户便利性。如客户不希望使用 Cookie，可通过更改浏览器设置进行禁用。

7. 隐私政策的变更

本政策内容可能会根据需要进行变更。变更后的政策在本公司网站上发布时即视为生效。

以上。

本服务在行李处理方面会尽最大努力确保安全，但对于因以下原因造成的损害，本公司不承担任何责任：

• 因天灾、事故等不可抗力因素造成的延误、丢失或损坏（不属于本公司可控范围）
• 因托运时未申报的易碎品、生鲜物品、违禁品等导致的问题
• 因客户提供的酒店信息有误或不完整，导致无法配送的情况
• 现金、贵重金属、护照、重要文件等贵重物品的丢失

为了防止损坏，请务必将行李妥善包装并贴好标签。请勿将贵重物品或易碎品放入行李中托运。

使用本服务即视为您已同意上述内容。